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sexta-feira, 25 de setembro de 2009

Gmail, do Google, tem segunda pane em menos de um mês

O Gmail, serviço de e-mails do gigante americano da internet Google, sofreu nesta quinta-feira sua segunda pane em menos de um mês.

"Fomos informados de um problema que afetou um número reduzido de usuários do Gmail", disse o Google em mensagem publicada às 10H29 (11H29 de Brasília) em um site de controle interno.

"Alguns usuários não conseguem acessar o Gmail", destacou.

O incidente acontece três semanas depois de outra pane ligada a um problema de manutenção do servidor, que deixou milhões de usuários sem e-mail por quase duas horas.

A última pane generalizada do Google foi em maio passado, quando os diversos serviços da ferramenta de busca ficaram inacessíveis durante cerca de uma hora. O Gmail já sofreu uma pane de várias horas em fevereiro.

sexta-feira, 4 de setembro de 2009

Gmail lança novos temas e seção de dicas para ser ninja na ferramenta

O Gmail tem exibido tutoriais para quatro níveis de usuários exercitarem suas habilidades no uso dos recursos da ferramenta – uma das preferidas da internet.

Confesso que não sei há quanto tempo o recurso está no ar.

Porém, sei que são novidades os novos três temas do Gmail. O mais leal, para mim, é o “Maior pontuação”, inspirado nos arcades das antigas e com aquela carinha de Atari.

Com os acréscimos, são 35 temas, mais o personalizado.

Duas perguntas: qual o seu tema no Gmail e qual o seu grau de habilidade na ferramenta?

quarta-feira, 2 de setembro de 2009

Falha no Gmail foi causada por atualização de rotina, diz Google

A falha no Gmail, que tirou o serviço do ar por uma hora e quarenta minutos nesta terça-feira (1), foi causada por uma atualização de rotina, segundo o vice-presidente de engenharia Ben Treynor.

Em um post publicado no blog do Gmail na noite de terça, ele pediu desculpas aos internautas sobre o ocorrido e retificou uma informação de seu colega David Besbris, também engenheiro do Google, afirmando que se tratava, sim, de um grande problema. Besbris havia escrito que a companhia não costuma usar o blog para se pronunciar sobre problemas “menores”.

Segundo Treynor, na manhã de terça-feira o Google desligou uma “pequena fração” dos servidores do Gmail para realizar uma atualização de rotina. O engenheiro afirmou que isso não representa um problema: é feito com freqüência, e a interface do serviço roda em servidores de outros ambientes quando isso acontece. No entanto, por um erro de cálculo os roteadores usados para direcionar o tráfego ficaram sobrecarregados, o que afetou todo o sistema.

“Sabemos que muitas pessoas contam com o Gmail para comunicação pessoal e profissional e levamos muito a sério quando há um problema com o serviço. Por isso, gostaríamos de pedir desculpas a todos vocês: foi um grande problema e estamos lidando com ele desta forma”, escreveu. O engenheiro afirmou ainda que a empresa está focada para garantir que esse tipo de problema não se repita.

Foto: Reprodução

Gmail foi o tópico mais citado no Twitter nesta terça-feira (1). (Foto: Reprodução)

No serviço de microblog, "Gmail" é o tópico mais popular nesta terça, já que os usuários do serviço não paravam de postar reclamações sobre o não funcionamento do e-mail do Google.

quarta-feira, 22 de julho de 2009

Yahoo! antecipa sua nova home page nos EUA

O Yahoo! lançou hoje sua nova home page nos Estados Unidos, meses antes do programado. A reforma visual da página principal do Yahoo! foi uma das maiores tarefas da empresa no último ano. O projeto - que foi iniciado enquanto Jerry Yang ainda era executivo-chefe da companhia - permite que os usuários personalizem o site com links para outros serviços da internet com os quais o Yahoo! vem competindo.

A maior mudança no novo design é um menu à esquerda da tela que os usuários podem personalizar com links para dezenas de softwares de outras empresas, como por exemplo o microblog Twitter e o serviço de e-mails do Google, o Gmail. O Yahoo! vai sugerir ao menu alguns aplicativos e recomendar outros que os usuários deveriam adicionar com base no comportamento deles na internet. As notícias permanecem no centro do site, que tem uma aparência mais limpa do que a home page anterior.

Muitos blogs já dão uma opinião no geral positiva sobre o novo site do Yahoo!. Greg Sterling, que escreve para o Search Engine Land, afirma que a página é "interessante e prática". Kara Swisher, do All Things Digital, diz que o novo design "é certamente um bom e até inovador esforço", com o mesmo espírito da ferramenta de busca recentemente reformada da Microsoft, o Bing. Ben Parr, do Mashable, por sua vez, afirma que a página é claramente uma melhora, mas alerta que o Yahoo! ainda tem os mesmos problemas difíceis de ontem. As informações são da Dow Jones.

quinta-feira, 9 de julho de 2009

Depois de cinco anos, Google anuncia que Gmail deixou fase de testes

Após mais de cinco anos oficialmente em fase de testes, o Gmail está finalmente deixando para trás o rótulo de "beta". De acordo com anúncio feito pelo Google nesta terça-feira (7), a partir de agora tanto seu serviço de e-mail como três outros aplicativos da suíte Google Apps para as empresas estão prontos, tanto no nome como também nas funcionalidades.

O Google admite, no entanto, que a iniciativa se destina mais a chamar a atenção dos desejados clientes empresariais do que sinaliza um verdadeiro marco em relação ao desenvolvimento dos aplicativos em questão.

"Compreendemos que o selo beta não se encaixa para as grandes empresas que não estão interessadas em gerir os seus negócios em software que parece estar ainda em fase de testes. Então, nós temos focado nossos esforços para tirar nossos produtos da fase beta, e todas as aplicações na suíte Apps agora atingiram essa marca", escreveu Matthew Glotzbach, diretor e gerente de produtos do Google Enterprise, em post no blog oficial da companhia.

A partir de agora, Google Calendar, Google Docs e Google Talk não estão mais em modo beta, juntando-se ao Google Sites e ao Google Vídeo, que deixaram de contar com o rótulo anteriormente.

Outros aplicativos do Google Apps não incluídos na suíte - como o Google Scholars - ainda continuarão a ostentar o selo "beta".

Aos usuários mais nostálgicos do Gmail, o Google oferece a opção de restaurar o selo "beta" nas suas próprias telas.

De acordo com a companhia, cerca de 1,75 milhão de empresas utilizam o Google Apps. Mas o Google não informa quantas delas são clientes pagantes.

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